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Saarbrücken - Bei Bundesnetzagentur häufen sich Kundenbeschwerden über die Post

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Saarbrücken - Bei Bundesnetzagentur häufen sich Kundenbeschwerden über die Post

Beitragvon Sonja » Fr 19. Jan 2018, 07:15

Bei der Bundesnetzagentur häufen sich Kundenbeschwerden über die Post. Im vergangenen Jahr gingen 6100 schriftliche Beschwerden ein, das waren 50 Prozent mehr als im Vorjahr! Mehr als die Hälfte der Beschwerden betrifft demnach die Briefbeförderung und -zustellung durch die Deutsche Post AG. Dabei handele es sich nur um die "Spitze des Eisbergs", heißt es in dem Bericht der Aufsichtsbehörde. Weiteres HIER
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